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 Service d 'urgence

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AuteurMessage
gladys
co admin
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Age : 60

MessageSujet: Service d 'urgence    Mer 23 Juin - 7:01

Qui appeler en cas d'urgence? Comment sont déclenchés les secours ?
Cette fiche rassemble les informations essentielles sur les services d'urgence en France .

Comment sont organisées les urgences ?

le 18 ---------------------------------incendie
Accident sur la voie publique
Sauvetage

le 17----------------------------------Securité publique
Protection des biens

le 15----------------------------------Urgence médicale
Pompier---------------------)
smur - samu-----------------)------>Centre hospitalier , clinique
Ambulance privée------------)
Médecin

Le SAMU, service d' aide médicale d'urgence (15)
-> des permanenciers auxiliaires de la régulation médicale répondent aux appels. Ils s'assurent qu'il s'agit bien d'une demande d'aide médicale urgente, ouvrent un dossier et prennent les coordonnées complétes : identification de l 'appelant, nom, numéro de téléphone, adresse précise....

->Aprés avoir évalué la gravité et l 'urgence de la situation, ce sont eux qui transmettent l'appel à un médecin régulateur. En cas d'urgence absolue, ils peuvent déclencher l'envoi immédiat d'un véhicule.

->Le médecin régulateur (médecin urgentiste) pratique un interrogatoire médical téléphonique à l'issue duquel il peut :
-donner un conseil médical
-renvoyer vers le médecin traitant ou de garde
-orienter vers un service d 'urgence
-déclencher l'envoi d'un transport sanitaire : ambulance privée, véhicule de pompiers (voie publique), SMUR (véhicule de réanimation mobile)

La police (17)

->L'appel aboutit au centre d'information et de commandement de la police (moyenne ou grande agglomération ) ou au centre opérationnel et de renseignements de la gendarmerie (zone rurale et petites agglomérations) du département.
->votre interlocuteur peut vous informer, vous conseiller, envoyer une patrouille.

Les sapeurs -pompiers (18)

->L'appel est centralisé dans un centre de traitement de l'alerte (CTA )
->Les pompiers interviennent en cas d'incendie, accidents de la route, explosions, noyade, malaise sur la voie publique, inondation, fuite de gaz, sauvetage, effondrement....
->Tous les autres appels sont basculés vers le service compétent : centre 15, police, services autoroutiers....
->Une fois authentifié et enregistré, l 'appel est répercuté vers les centres de secours disponibles les plus proches pour déclencher l'envoi de véhicules d'intervention.
->Le CTA est également chargé d'informer le centre 15 lorsque la situation nécessite en oeuvre d'une aide médicale urgente .

Le 112

->Ce numéro unique permet de joindre les services d'urgence à partir d'un téléphone fixe ou mobile dans tous les pays de l 'Union européenne.
->En France, l'appel est automatiquement redirigé vers un centre 15 ou 18 .

D'autres adresses utiles à connaître

->les centres anti-poisons :
Ce sont des centres d'information sur les risques toxiques de tous les produits existants, qu 'ils soient industriels, médicamenteux ou naturels. Ils apportent par téléphone une aide ou un diagnostic, à la prise en charge et au traitement des intoxications, tous les jours , 24h/24.
La liste et les numéros d'appel des centres sont disponibles sur le site :
www.centres-antipoison.net

Urgence mains :
Les traumatismes de la main nécessitent des chirurgiens aux compétences particuliéres ca une coupure, même peu profonde, peut léser un tendon et entraîner un handicap. Les coordonnées des centres spécialisés dans ce domaine sont recensés sur le site de la FESUM (fédération européenne des services d'urgence de la main) ou peuvent être obtenues au 0825 00 22 21 (prix d 'un appel local ).

(tirée des fiches info-santé)

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